Pourquoi passer de l’ADSL à la fibre ?

Avec la fibre vous pouvez partager ou télécharger dix fois plus rapidement qu’avec l’ADSL ou la BLR. Le débit est quasiment cent fois plus rapide que l’ADSL ce qui vous permet d’avoir accès au Très Haut Débit et de profiter d’une meilleure expérience de navigation, de vidéo, de jeux, de travail…

Vous souhaitez passer de l’ADSL à la fibre chez TELWAN ?

Découvrons ensemble comment se déroule le changement de votre abonnement vers la fibre TELWAN.

Pour les particuliers, le prix de mise en service est de 80€ TTC. Vous devez préalablement envoyer votre demande de résiliation à votre ancien opérateur. Si vous ne souhaitez pas garder votre numéro de téléphone il vous suffit d’envoyer à votre ancien opérateur une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Si vous souhaitez garder votre numéro, il va falloir obtenir votre code RIO (relevé d’identité opérateur), ce qui permet de conserver son numéro de téléphone en cas de changement d’opérateur, de bénéficier de la portabilité gratuitement en renseignant son RIO en fonction de l’opérateur. 

Pour obtenir son RIO c’est gratuit ! Vous pouvez composer le 3179 disponible 24h/24 et 7j/7 sur le téléphone concerné par le transfert de numéro. Il faut attendre la réception du code RIO par SMS de la part de son opérateur. N’oubliez pas de noter votre code pour le communiquer à votre nouvel opérateur.

Il faut savoir que, quel que soit votre opérateur le numéro est le même pour tout le monde.

Nous remarquons de plus en plus que les usagers gardent leur numéro de téléphone en changeant d’opérateur, cette démarche est aussi appelée « portabilité de numéro ».

Pour vous abonner à nos offres en fibre, il suffit simplement de renvoyer le bulletin d’abonnement signé disponible sur le site Internet en téléchargement ou envoyé au préalablement par nos équipes par mail. 

Une fois votre abonnement validé, vous recevez par la poste votre box prête à être installée dans votre maison. Pour toute question relative à l’installation de votre box, nous restons disponibles par téléphone.

Attention aux délais de raccordement, car l’installation de la fibre peut prendre du temps en fonction du type de raccordement. En effet, pour un raccordement simple, le délai est d’environ 10 jours. Pour un raccordement complexe, il faut compter plusieurs semaines en fonction du raccordement.

Suis-je éligible à la fibre ?

Pour savoir si votre logement est raccordé à la fibre TELWAN, vous devez comme avec tous les autres opérateurs, faire une demande d’éligibilité auprès de nos services TELWAN. 

Notre équipe reste à votre écoute par téléphone ou par mail. Il vous suffira de transmettre votre adresse postale, c’est rapide et simple.

Quels sont les avantages de passer de l’ADSL à la fibre ? 

La fibre optique a de nombreux avantages par rapport à l’ADSL. Avec un débit maximum de 15Mb/s alors qu’en fibre le débit est de 100 Mb/s minimum. C’est le premier avantage de la fibre et avec le télétravail, les français ont besoins du Haut et Très Haut Débit pour travailler dans de bonnes conditions même en campagne.

Un des autres avantages de la fibre est qu’il n’y a pas d’atténuation du signal et la connexion reste stable et constante. Comme énoncé plus haut, le temps de téléchargement est considérablement réduit et il est possible de regarder la télévision avec la qualité 4K.

Pour profiter de la fibre optique, il faut déjà qu’elle soit arrivée dans votre commune et à votre adresse. 

Les offres fibre chez TELWAN

TELWAN apporte un Internet Fibre FTTH en illimité chez vous (si éligibilité), de la même façon que les autres opérateurs français. Vous découvrez tout juste notre entreprise ? Nous proposons trois offres pour les particuliers :

  Offre Premium           Offre Silver              Offre TV 
31.99€/mois
Internet illimité en durée et en volume.

36.99€/mois
Internet illimité, Téléphonie fixe vers les fixes et les mobiles en illimité partout en France et 40 destinations à l’étranger).
41.99€/mois
Internet illimité Téléphonie fixe vers les fixes et les mobiles en illimité partout en France et 40 destinations à l’étranger, (Télévision incluse).

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information, et suivez-nous sur les réseaux sociaux 🔥

Merci de votre confiance et à bientôt chez TELWAN,